처음 입실할 때의 잠금 해제 방법은 계약 시 또는 도어락 설비 도입 시에 전해드린 입실 방법 안내서를 참조해 주십시오.
연속으로 조작을 잘못하면 약 5분 동안 조작이 차단되므로 주의하십시오.

▼자주 하는 질문
Q. 처음 입실하는데 잠금 해제가 안 돼요
A. 아래의 사항을 확인해 주십시오.

① 비밀번호 유효기간이 만료되지 않았나요？
유효기간은 초기 설정 비밀번호 아래에 기재되어 있습니다.
유효기간이 만료된 경우 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주십시오.

② 【*1＃】 을 누르면 어떤 소리가 나나요？
・「♪삐로리로」：번호를 잘못 입력하셨습니다. 처음부터 다시 입력하십시오.
・「♪삐ー삐ー삐ー」：초기 설정 비밀번호가 아닌 직접 지정하신 비밀번호를 입력하십시오.

③ 연속으로 일정 횟수 잘못 입력하게 되면 조작 기능이 정지됩니다. 5분 정도 후 다시 입력하십시오.
※위의 ①②③을 시도해 보아도 해제가 되지 않는 경우에는 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주십시오.
※초기 설정 비밀번호는 계약 시 또는 도어락 설비 도입 시에 전해드린 「入室方法のご案内(입실 방법 안내서)」를 확인하십시오.

Q. 비밀번호 변경 후 잠금 해제가 안 돼요
A. 비밀번호 입력 후 「♯」 버튼을 누르셨나요? 해결되지 않거나 패스워드를 잊어버려 해제가 불가능한 경우 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주십시오.

Q. 잠금 해제 시에「반짝반짝 작은 별」멜로디가 나와요/버튼에 빨간색 불이 켜졌어요
A.　건전지 교체 시기입니다. 아래의 순서에 따라 건전지를 교체해 주십시오.
①　건전지 커버를 위로 슬라이드 하여 분리한다.
②　건전지를 모두 빼낸다.
③　Open/Close 버튼을 3회 누른다.
④　새 건전지로 교체 후 커버를 끼운다.
　 ＊AA 건전지 4개가 필요합니다.

그 밖의 다른 자주 하는 질문은 여기(일본어만 지원)에서 「こんな時は(Q&A)」를 참조해 주십시오. (외부 사이트로 이동합니다.)

▼취급설명서 (PDF)
・취급설명서 (간이 버전)
・취급설명서 (상세 버전)
・IC 카드 등록 방법
・Android 등록 방법
・iPhone 등록 방법

▼조작 방법 설명 동영상 (외부 사이트로 이동합니다.)
・잠금 해제 비밀번호 변경 방법
・비밀번호 설정 후 잠금 해제 방법
　※초기 설정 비밀번호는 계약 시 또는 도어락 설비 도입 시에 전해드린 「入室方法のご案内(입실 방법 안내서)」를 확인하십시오.
・잠금 방법
・건전지 교환 방법
・건전지 방전 시 잠금 해제 방법

▼OPELO란?
전자키의 명칭입니다. 소지하신 스마트폰이나 IC 카드가 기존의 열쇠를 대체합니다. 보안 경고 알람 등을 탑재하여 보안이 한층 강화되었습니다.



▼설치 안내가 도착했어요
일부 해당 건물의 입주자분들께 안내하고 있습니다. 서면에 기재된 날짜 중 희망일자를 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주십시오.

＜그 밖의 전자키에 관한 사항은 여기＞