누전차단기가 내려와 있지 않은데도 실내의 전기가 꺼졌어요

입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

상황에 따라 다음 항목을 참조해 주십시오.

■잠시 정전되었다가 자동적으로 복구된 경우

전기 사용량이 계약 암페어 수를 초과하여 전기 계량기(디지털 계량기)로부터 전기가 차단되었을 수 있으며 이상 증상이 아닙니다.

※전기 사용량 초과로 차단기가 내려갔을 경우 디지털 계량기 설치 건물에서는 몇 초～1분 정도면 자동복구됩니다.

정전이 자주 발생하는 경우에는 사용 전기량 대비 계약 전력(암페어 수)이 충분하지 않을 수 있습니다. 동시에 사용하는 가전제품의 수량을 줄이거나 계약하신 전력회사에 암페어 수 변경을 문의해 주십시오.

※디지털 계량기 설치 건물의 경우 암페어 수 변경 시 당사에 연락하실 필요는 없습니다.

＜디지털 계량기 ・ 아날로그 계량기 확인 방법＞

전기 계량기의 전력량 수치가 액정화면에 표시되는 것이 디지털 계량기입니다. 다이얼 회전식은 아날로그 계량기입니다.

■몇 초내에 자동복구되지 않는 경우

지역적인 정전 발생으로 생각됩니다. 각 전력회사의 정전 정보를 확인해 주십시오.

■조명이나 특정 가전제품만 사용할 수 없는 경우

전구의 수명이 다 했거나 제품의 고장으로 생각됩니다. 조명 기구라면 전구를 교환하시고 그 외 제품은 취급설명서나 각 제조사의 안내를 확인해 주십시오.

문의사항이 있으시면 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주십시오.