电闸没有切断但室内电灯却熄灭了

入住者常见问题解答

请根据实际情况选择相应条目浏览。

■停电数秒后自动恢复时
如用电量超出合同安培数，会被认为电表（电子电表）使其停电，并非异常。

※当因用电量超标导致电闸被切断时，在安装了电子电表的建筑物中，通常会在数秒～1分钟之内自动恢复供电。

如频繁发生停电，可能是由于用电量超出了签约的电力（安培数）。请减少同时使用多种家电，或向已签约的电力公司咨询更改安培数。

※如是安装电子电表的建筑物，在更改安培数时，无需联系本公司。

＜电子电表、模拟电表的分辨方法＞

电表的电量数值显示在液晶画面上的是电子电表。刻度盘旋转式的则为模拟电表。

■数秒后仍未自动恢复时
有可能发生区域性停电，请与各电力公司确认停电状况。.

■仅有电灯及特定家电无法使用时
可能是灯泡坏了或者产品故障。如果是电灯，请更换灯泡。其他产品请确认使用说明书或者各产品厂商的介绍。

如有不明之处请联系大东建托客服中心。