■ Mã số hợp đồng được ghi ở góc trên bên phải của Hợp đồng cho thuê nhà được trao khi ký hợp đồng. Vui lòng kiểm tra dãy số có 8 chữ số ở cột "契約番号" (mã số hợp đồng).
※Nếu dãy số có 7 chữ số, vui lòng thêm số 0 đứng đầu và nhập dãy 8 chữ số cho các thủ tục khác, ví dụ như đăng ký kết thúc hợp đồng nhà.
※Đối với khách hàng ký hợp đồng điện tử, vui lòng xác nhận tài liệu PDF từ đường link được nhận qua email khi ký hợp đồng.
■ Đối với khách hàng đang sử dụng ứng dụng ruum, có thể kiểm tra tại 「住まいの情報・連絡先」 (Thông tin nơi ở, thông tin liên hệ) đã đăng ký từ My Room.