Khách đang thuê nhà Câu hỏi thường gặp FAQ

Thẻ tín dụng

Mã thẻ tín dụng đã thay đổi/ Thẻ tín dụng hết hạn

Vui lòng tiến hành thủ tục đăng ký lại thẻ.

■Cách thức tiến hành ①
Đăng nhập vào “ruum” và chọn 「各種手続き」 (các thủ tục), sau đó chọn 「お支払い情報変更」 (thay đổi thông tin thanh toán).
※Để tiến hành đăng ký tài khoản ruum, vui lòng tham khảo tại đây.
※Chỉ hội viên chính thức (người đứng tên hợp đồng thuê nhà) mới có thể thay đổi phương thức thanh toán tiền nhà trên ruum. Hội viên pháp nhân, hội viên gia đình chỉ có thể thay đổi phương thức thanh toán tiền điện, nước, ga.
※Sau khi vào nhà, nếu chưa hoàn tất thanh toán tiền thuê nhà lần đầu, quý khách sẽ không thể tiến hành thủ tục này trên ruum. Để biết thêm về khoản thanh toán tiền thuê nhà lần đầu, vui lòng liên hệ người phụ trách ký hợp đồng với quý khách.

■Cách thức tiến hành ②
Vui lòng xác nhận số điện thoại di động có thể nhận tin nhắn SMS và liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Daito Kentaku. Chi nhánh quản lý sẽ gửi đường liên kết URL của trang thủ tục thay đổi phương thức thanh toán qua tin nhắn SMS.
※Không áp dụng cho hợp đồng thuê nhà kho và cửa hàng.
※Tùy vào nội dung hợp đồng mà có thể không thay đổi được.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Daito Kentaku.

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn câu trả lời của quý khách. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì chưa làm quý khách hài lòng để chúng tôi có thể cải thiện.


Chúng tôi không thể phản hồi thông tin được nhập dưới đây.

Nếu quý khách có thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ <tại đây>.