Khách đang thuê nhà Câu hỏi thường gặp FAQ

Chìa khóa

Không rút/ vặn được chìa khóa

■Không rút được chìa khóa
Để rút được chìa khóa ra, cần ấn chìa về vị trí ban đầu.
Sau khi khóa hãy thử xoay chìa khóa theo góc 90 độ.

■Không vặn được chìa khóa
Sau một thời gian dài sử dụng, chìa khóa có thể trở nên khó cắm vào, khó vặn do ma sát và bụi bẩn.
Nếu cảm thấy khóa mở chìa không được trơn tru, vui lòng thử các cách sau:

① Sử dụng máy hút bụi để hút sạch bụi bẩn, cặn bám trong ổ khóa.
② Dùng bàn chải cũ để vệ sinh phần rãnh và phần lồi lõm của chìa khóa.
③ Dùng phần chì đen của bút chì chà lên phần răng cưa của chìa khóa, than chì có khả năng bôi trơn, giúp chìa khóa dễ dàng đi vào ổ khóa hơn.
※Tuyệt đối không sử dụng dầu bôi trơn (xịt silicon) có bán trên thị trường (bụi bẩn sẽ bám vào dầu khiến không thể vặn chìa khóa).

Nếu vẫn không cải thiện, vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Daito Kentaku.

Ngoài giờ làm việc của Trung tâm chăm sóc khách hàng Daito Kentaku, vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Eheya (chỉ hỗ trợ tiếng Nhật)

■Trung tâm chăm sóc khách hàng Eheya (chỉ hỗ trợ tiếng Nhật, tiếp nhận 24/7)
0120-0365-12 (gọi từ điện thoại cố định)
0570-0365-12 (gọi từ điện thoại di động)

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn câu trả lời của quý khách. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì chưa làm quý khách hài lòng để chúng tôi có thể cải thiện.


Chúng tôi không thể phản hồi thông tin được nhập dưới đây.

Nếu quý khách có thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ <tại đây>.