① Sau khi chuyển đến, nếu quý khách chưa tiến hành ký hợp đồng ga, vui lòng tiến hành thủ tục mở ga.
② Trường hợp điều khiển nước nóng hiển thị lỗi, hãy tắt nguồn và bật lại sau 1 phút.
③ Thử ấn nút phục hồi trên đồng hồ ga (gần máy nước nóng ở bên ngoài phòng).
Vào mùa lạnh, nhiệt độ bên ngoài xuống dưới 0°C (mức đóng băng) có thể gây ra hiện tượng đóng băng trong máy nước nóng hoặc đường ống nước, khiến cho nước nóng không thể chảy ra. Vui lòng xác nhận cách phòng tránh đóng băng tại đây.
Trường hợp máy nước nóng bị đóng băng, hãy chờ cho đến khi băng tan tự nhiên do nhiệt độ tăng lên.
※ Vui lòng không đổ nước nóng lên đường ống nước nóng vì có thể gây ra hư hại.
Trường hợp đã thực hiện các bước như trên nhưng không cải thiện, vui lòng liên hệ công ty ga hoặc xác nhận mã lỗi hiển thị trên màn hình máy nước nóng và liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Daito Kentaku.
Khách hàng khác cũng đang xem những thông tin dưới đây.