■ Como abrir a caixa de armazenamento de entregas (exemplo)
1 - Verifique o "número da caixa" e o "número de desbloqueio" descritos no comprovante de ausência.
2 - Digite o "número de desbloqueio" na caixa especificada.
3 - Gire o botão de "LOCK" para "OPEN" e retire a encomenda.
4 - Feche a porta (deixe o botão na posição "OPEN")

・Manual de Instruções (ALSOK)
・Manual de Instruções (Shibutani)

Verifique a explicação descrita no local e o manual de instruções. Caso não resolva o problema, entre em contato com a Central de Atendimento Daito Kentaku (atendimento em português).

■ Não abre com o número de desbloqueio especificado
Caso não consiga abrir a caixa de armazenamento de encomendas com o número de desbloqueio fornecido pela empresa de entregas, contate-os e confirme o número de desbloqueio. Caso não consiga resolver o problema, entre em contato com a Central de Atendimento Daito Kentaku (atendimento em português) tendo consigo o "número da caixa" e o "número de desbloqueio".
*Não atendemos aos sábados, domingos e feriados (passagem de ano e férias de verão) e fora do horário de expediente.

■ A caixa de armazenamento de encomendas está cheia e não é possível usá-lo
A empresa administrativa confirmará o problema e tomará providências.
Por favor, entre em contato com a Central de Atendimento da Daito Kentaku (atendimento em português).