퇴거 비용・퇴거 정산금・클리닝 비용에 대해 알고 싶어요

입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

■퇴거 비용・견적을 사전에 알 수 있나요?

실내의 짐을 모두 반출한 후 최종 실내 점검을 해야 하므로 미리 견적을 산출할 수 없습니다. 관리담당자와 함께하는 퇴거 점검 입회를 하시는 경우 입회 시에, 퇴거 점검 입회를 하지 않는 경우에는 후일 정산처리해 드립니다.

■퇴거 정산에 관하여

・환급이 있는 경우 퇴거일 기준 약 1개월 전후로 지정해 주신 계좌로 입금됩니다.

※법인 계약의 경우는 한 달 이상 소요되는 경우도 있습니다.

※실내 상태에 따라 원상복구비용이 청구되는 경우도 있습니다.

・추가로 청구 금액이 발생한 경우 편의점 납부・신용카드 결제・은행 송금으로 납부하실 수 있습니다.

※추가 결제가 필요한 경우에는 관리담당자가 연락드립니다.

※추후 정산하므로 퇴거 점검 입회 당일에는 현금을 미리 준비하실 필요가 없습니다.

■퇴거 정산 명세서 및 증명서 발급에 관하여

・WEB에서 퇴거 수속을 하신 분

퇴거 정산 수속이 완료된 후* 해약 신청하신 웹사이트(해약 신청 WEB)에서 퇴거 정산 명세서를 확인하실 수 있습니다. 계약 종료일이 기재되어 있으므로 퇴거 증명서로도 사용하실 수 있습니다.

*퇴거 일로부터 1개월 정도 / 법인 계약의 경우는 1개월 이상 소요될 수도 있습니다.

확인이 가능하게 되면 이메일로 안내해 드립니다.

· WEB에서 퇴거 수속을 하지 않으신 분

퇴거 정산 명세서는 발급되지 않습니다. 발급이 필요하신 분은 다이토켄타쿠 고객지원센터로 문의해 주십시오.

■정액제 클리닝・보증금

・정액제 클리닝 플랜※을 이용하고 계신 분은 원상복구비가 클리닝 비용에 포함되어 있습니다. (고의 또는 과실로 인한 파손이나 훼손이 있을 시에는 별도의 비용이 발생합니다.)

・계약 시 보증금※을 납부하신 분은 수선비를 보증금에서 제하여 정산합니다.

※임대차 계약서에 기재된 사항이 클리닝 비용인지 보증금인지를 확인하십시오.