・다이토켄타쿠 임대 주택에 거주하시는 분이라면 더욱더 편리하게
ruum 계정 등록 후 “거주 등록”을 하시면 입주 중 주택과 관련된 문의, 여러가지 수속과 납부 명세 확인을 이용하실 수 있습니다. 또한 일부 한국어 수속도 마련되어 있으므로 앱으로 쉽게 대응할 수 있습니다.

ruum 계정에 로그인 후 「홈」 또는 「My room」에서 조작 메뉴를 확인할 수 있습니다.
※거주 등록을 하지 않으신 분은 먼저 계정 등록・거주 등록 해주시기 바랍니다.

■주택과 관련된 문의
실내에 문제가 발생한 경우 앱으로 문의하실 수 있습니다.
・일본어가 가능하신 경우 직접 관리 담당자에게 문의하실 수 있으므로 My room＞「주택에 관한 문의(お部屋に関する問い合わせ)」＞「메일로 문의하기(メールで問い合わせ)」에서 문의해 주십시오.

・ 일본어가 어려우신 분은 외국어 사아트에서 한국어로 문의하실 수 있습니다. 여기에서 문의 방법을 확인해 주십시오.

■이용 명세 확인・영수증 발행


월세를 포함하여 다이토켄타쿠 그룹이 검침・ 청구하는 가스, 수도 등의 청구 내역이 확인 가능합니다. 영수증 발행도 앱으로 간단히 할 수 있습니다. 확인 방법은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
※본회원（계약자 본인）계정에서만 가능합니다.

■각종 수속


My room 에 접속하여 등록된 납부 방법 변경, 동거인 추가 등 필요에 따라 ruum 에서 수속이 가능합니다. 각종 수속에 대한 자세한 내용은 아래의 링크를 확인해 주시기 바랍니다.

・납부 방법 변경
・방문객용 주차장
・차고 증명（보관 장소 사용승낙 증명서）
・퇴거 신청
・이름 변경・동거인 추가
・스페어 키 주문
・또한 계약 갱신 시기가 가까워지면 앱에서 수속하실 수 있습니다. ※일부 수속은 본회원（계약자 본인）계정에서만 가능합니다.

■기타
My room 에서 계약 시 전해드린 ①스마이루 인포메이션(住まいるインフォメーション) ②쓰레기 배출 가이드(ゴミ出しガイド) ③주택 사용 설명서(お部屋の取り扱い説明書) ④우편함 열쇠 정보(郵便ポスト鍵情報) 등（일본어판）도 확인 가능합니다.


앱에서 수속이 원활하지 않은 경우 또는 계정 등록・로그인이 되지 않는 분은 다이토켄타쿠 고객 지원 센터로 연락해 주십시오.