입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

퇴거 수속

방을 해약 (퇴거) 하고 싶어요

전화 연락 불필요 · 웹에서 언제든지 신청할 수 있습니다.

 해약 (퇴거) 신청 〉
★ 다음 이사지가 미정인 분에게 ! 유익한 「거주지 바꾸기 할인 」 서비스를 실시 중

・수속하기 위해서는 계약번호가 필요합니다.계약번호는 임대차 계약서의 우측 상단 또는 앱ruum의 My Room 거주정보에서 확인하실 수 있습니다.
・해약일의 1개월 이상 전의 신청이 필요합니다. 계약에 따라 신청 다음달 말이 최단인 경우가 있습니다.
・법인인 경우에도 상기 링크로 신청해 주십시오. 회사 명의로 입주 중이신 분으로 계약서를 가지고 있지 않은 경우에는 근무처 담당에게 확인해 주십시오.
・법인인 경우에도 상기 링크로 신청해 주십시오.
회사 명의로 입주 중이신 분으로 계약서를 가지고 있지 않은 경우에는 근무처 담당자에게 확인해 주십시오. 
・주차장만 해약하는 경우 으로 연락해 주십시오.

●웹으로 해약 수속이 안될 경우에는 으로 연락해 주십시오.

▼퇴거 신청에서 청산까지의 절차는 여기를 확인해 주십시오.

・법인인 경우에도 상기 링크로 신청해 주십시오. 회사 명의로 입주 중이신 분으로 계약서를 가지고 있지 않은 경우에는 근무처 담당자에게 확인해 주십시오.

※법인 계약인 경우 해약신청으로 부터  청산까지 1개월 이상 걸리는 경우도 있습니다.

다음 이사지가 정해지지 않은 입주자분께
다이토켄타쿠 파트너즈에서는 당사의 관리 건물에 거주지를 바꿀때, 이용 조건을 만족시키는 분을 대상으로 중개 수수료가 반값이 되는 「거주지 바꾸기」서비스를 실시하고 있습니다.
자세한 내용은 여기 배너에서 확인해주세요. (ruum 등록이 필요합니다.)

<이용 조건>
·현재 계약 중인 거주용 계약의 계약자 본인이며, ruum 등록이 완료되고 계약자로서 방을 등록하고 있는 분(회원 구분 「본 회원」)에 한한다.
·현재 다이토켄타쿠 파트너즈가 관리하는 방에 계약중인 것. 퇴거 예정인 방의 계약자 명의와 신규로 계약 예정인 방의 계약자 명의가 동일할 것.
·퇴거 예정인 방의 계약기간과 신규로 계약 예정인 방의 계약기간이 연속 또는 중복되어 있을 것.

Q&A

계약번호는임대차 계약서 우측 상단또는 앱 ruum의 My Room 거주정보에서 확인하실 수 있습니다.

신청일로부터 1개월 후입니다. (1개월 미만은 불가합니다. 특약에 의해 신청 다음달 말이 될 수 있습니다.)
해약 신청 페이지 에서는 고객님의 계약에 따른 최단일 중에서 선택할 수 있습니다.

・입회 : 고객님과 당사 담당자의 동석으로 실내에서 수리가 필요한 곳을 확인하는 것입니다.
・입회불필요 :고객님이 퇴실(이사)후에 당사 담당자가 실내를 확인합니다. 고객님의 동석이나 일정 조정은 필요 없습니다.
*큰 파손이나 오손이 없는 경우에는 입회 불필요를 권장합니다.

계약 내용에 따라 선택할 수 없는 경우가 있습니다.

해약 신청 페이지 수속 내에서 일정을 등록할 수 있습니다. 같은 페이지에서 변경도 가능합니다.
 웹 이외로 해약 신청을 하신 분은 앱 ruum 으로 연락해 주십시오.

해약 신청 페이지 에서 당사 제휴 이삿짐 업체를 안내해 드립니다. 희망하시는 경우 추후 제휴 업체에서 연락 드릴 것입니다.
・고객님께서 직접 찾으셔도 됩니다.

전기, 가스, 수도 등의 해약이나 우편물의 배달지 변경을 잊지 말아 주세요.
자세한 사항은 여기를 참고해주세요:퇴실 할때까지 해야 되는 수속은?

퇴거 입회 여부에 따라 달라집니다.
여기를 참조하십시오:열쇠 반납 방법

여기를 참조하십시오: 퇴거 비용에 관한 FAQ 목록

해약일로부터 4개월 이상 전에 서면(퇴거 통지서)에 의한 통지가 필요합니다.
우선은 이이헤야 서포트 센터로 연락주세요.
퇴거 통지서 (사업용 )

여기를 참조하십시오:퇴거 수속에 관한 FAQ 목록

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답변 감사합니다. 만족스럽지 못했던 점을 말씀해 주시면 추후 참고하겠습니다.


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