유리창에 금이 갔어요

입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

아래의 (1)(2)(3) 사진을 첨부하여 앱 에서 문의해 주십시오.

（１）깨진 유리 전체

（２）금이 간 기점 장소

（３）샷시에 기재된 메이커명・제조 번호

■열에 의한 균열

와이어가 들어간 유리(그물형 유리)는 방화·비산 방지 효과가 있는 반면, 햇볕이나 실외기의 열로 내부 와이어가 늘어나거나 온도차에 의한 팽창으로 유리가 견딜 수 없게 되면 저절로 금이 가는 경우가 있습니다.

■균열 대책

충격에 의한 파손이나 열에 깨지는 것을 방지하기 위해, 침대나 가구・떨어지기 쉬운 것은 창문 가까이에 배치하지 않도록 협력해 주십시오. 또한 뜨거운 물이나 열풍을 보내거나 차열성 유리 필름 사용은 삼가 주시기 바랍니다.