급탕기에서 온수가 안 나와요

입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

아래를 확인하여 대처 방법을 시도해 보십시오.

① 입주 후 가스 사용개시 수속을 하지 않은 경우는 가스 사용개시 수속을 해 주십시오.

② 급탕기 리모컨에 에러 표시가 뜨면 리모컨 전원을 끄고 1분 후에 전원을 켜 주십시오.

③ 가스검침기（실외 급탕기 근처에 있습니다）의 복구 버튼을 눌러 보십시오.

또한, 동절기에 바깥 기온이 영하로 내려가면 외부에 있는 수도관이나 급탕기 내부의 동결로 인해 온수가 나오지 않을 수 있습니다. 동결 방지 방법에 대해서는 여기를 확인해 주십시오.

급탕기가 동결된 경우에는 기온 상승에 의해 자연히 해동될 때까지 기다려 주시기 바랍니다.

※급탕 배관에 온수를 부으면 파손의 원인이 되므로 삼가해 주십시오.

위의 방법으로도 개선되지 않을 경우 가스회사에 연락하시거나 에러코드를 확인하신 후 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주십시오.