화장실 물이 멈추지 않아요

입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

①변기 물탱크 옆에 있는 수도 밸브를 일자 드라이버나 동전을 사용하여 시계 방향으로 돌려 물 공급을 멈추어 주세요.

※ 탱크가 없는 화장실의 경우, 지수전이 문 안에 있는 경우 가 있습니다. (오른쪽 이미지)

②복구를 위해 ruum 또는 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주십시오.

■주의

물이 멈추지 않는 주된 원인은 물탱크 내부의 고무 밸브나 튜브의 불량에 의합니다.

물탱크 내에 화장실 세정제 및 절수 아이템이 들어가 있으면 문제가 발생할 수 있으며 제거 시에 새로운 문제가 발생할 우려도 있습니다.고객님의 대처로 누수 등이 발생한 경우에는 고객님이 복구비용을 부담하게 되시므로 주의해 주십시오.