집세 지불 방법
계좌이체 또는 신용카드로 결제 가능합니다. 전자화폐 등은 이용할 수 없습니다.
■계좌 자동이체 (계좌이체)
·이용할 수 있는 금융기관의 일람은 여기 (외부 사이트)
·계약자 이외의 명의로도 등록할 수 있습니다.
■신용카드 결제
·Visa/MasterCard/JCB/AMEX/Diners 카드를 이용하실 수 있습니다.
·계약자 이외의 명의로도 등록할 수 있습니다.
·하우스리브(보증회사)의 연대보증인 불필요 플랜을 이용하시는 분에 한합니다.
지불 방법 변경에 대해서
ruum에서 수속이 가능합니다.
·자동 이체 계좌의 변경
·계좌 자동이체 ⇔카드 결제 변경
·카드 변경(유효기간 갱신 포함)
◆ 「신용카드에서 계좌 자동이체」 : 한국어 변경 절차는 이쪽
◆ 「계좌 자동이체에서 신용카드」 : 한국어 변경 절차는 이쪽
■변경 방법
rouum의「My Room」→「각종 수속」→「지불 정보의 변경」페이지에서 수속해 주십시오.
본 회원(계약자 본인)의 계정으로만 가능합니다. 본 회원님 이외의 분은 다이토켄타쿠 고객 지원 센터로 연락해 주십시오.
ruum의 등록방법은 이쪽을 확인해 주세요.
※입주 후 첫 월세 지불이 미완료된 분은 수속하실 수 없습니다. 첫 회 지불에 관해서는 계약 점포의 담당자에게 상담해 주십시오.
■Q&A
折りたたみ式Q&A
Q. 카드를 변경/갱신한 경우는 어떻게 하면 되나요
카드 변경 수속 부탁드립니다. ruum 앱에서 「My Room」→「각종 수속」→「지불 정보 변경」에서, [신용카드 변경] 버튼으로 카드 정보를 등록해 주십시오.
折りたたみ式Q&A
Q. 연대보증인 불필요한 플랜에 가입되어 있는지 확인하고 싶어요
아래 내용 중에서 확인해 주십시오.
① 하우스리브의 보증 계약서를 확인하다
② ruum에서 변경 수속을 하다(미가입시 수속 불가라고 표시됩니다)
折りたたみ式Q&A
Q. 지불 수수료란?
계좌이체·카드결제 모두 월 170엔입니다.집세와 주차장 임대료 등으로 지불 계좌·카드가 다른 경우에는 각각 수수료가 발생합니다.
折りたたみ式Q&A
Q.결제 정보를 변경하면 언제부터 적용되나요
・계좌이체의 경우: 변경수속 한 다음 달에 이체되는 집세부터(월세는 선불이므로 다다음달 분의 집세)
・카드결제의 경우: 변경수속 마감일 전이면 변경한 그달, 마감일 후이면 다음 달
※마감일 : 10일의 2영업일 전(10일이 토, 일요일, 공휴일인 경우, 전 영업일 2영업일 전)
※영업일 : 토, 일, 공휴일 제외한 평일
※결제일 : 11일로부터 15일
折りたたみ式Q&A
Q. 결제방법을 변경하였으나, room 「결제정보 변경」페이지상의 결제방법이 갱신되지 않음
변경 수속한 다음 달 둘째 영업일에 반영됩니다. 변경 신청 현황은 <지불 정보 변경> 페이지 내 [신청 내역 보기] 버튼으로 확인 가능합니다.
■기타 집세 관련 문의
·집세 자동이체일을 알고 싶어요
·집세 자동이체 금액에 대해 확인하고 싶어요
·집세 지불 계좌의 잔고 부족으로 계좌 이체가 되지 않았어요
·집세 영수증을 발행 해주세요