입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

지불 관련 문의

집세 영수증 · 이용 명세서를 발행 해주세요

웹 에서 영수증(PDF 파일)을 발행할 수 있습니다.
·집세 영수증 발급은 계약자 본인(본 회원)의 계정만 가능합니다.
·재발급은 3회까지 가능합니다. 필요에 따라 저장하십시오.
·서면으로 필요할 때는 편의점 등에서 인쇄하여 이용해 주십시오.

■ 발행방법
·ruum에 로그인하여 「MyRoom」 → 「이용명세」에서 발급받을 수 있습니다.
·ruum 등록 방법은 여기를 확인해주세요.
집세 영수증・이용 명세 발행 절차 

·퇴거 시의 일당 임대료 영수증 발행도 가능합니다. 퇴거 정산 안내가 도착하면 일할 임대료로 발행할 수 있습니다. 그때까지는 한 달 치 월세가 표시됩니다. 퇴거 정산 안내 후 1개월이 지나면 이용할 수 없게 되므로 주의하시기 바랍니다.

·퇴거 신청 후에도, 방의 인도·퇴거 비용 확정까지는 퇴거일 이후의 청구 예정이 표시됩니다.

·주차장만의 계약(방과 별도 건물의 주차장을 이용하는 경우도 포함)은 ruum으로 발행할 수 없으므로 ruum에서 연락해 주십시오.

도움이 되셨나요?

답변 감사합니다. 만족스럽지 못했던 점을 말씀해 주시면 추후 참고하겠습니다.


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