お問い合わせフォームのご利用について

ご入居中のみなさまよくあるご質問FAQ

以下はWebでお手続きいただけます。お問い合わせの前にご確認ください。

入居者様向けアプリ"ruum"をご利用されている方はアプリからの問い合わせがスムーズです。

①アプリから問い合わせる

・問い合わせにはお部屋の登録が必要です。お部屋登録後に「My Room」＞「問い合わせ」＞「メールで問い合わせ」からお問い合わせください。

・お部屋を登録していただくと、問い合わせのほか、家賃明細の確認や契約更新などもアプリで行うことができます。

②問い合わせフォームから問い合わせる

・専用フォームのURLをショートメッセージでお送りします。※届かない場合は端末の受信設定をご確認ください。

・自治会や建物近隣の方など、ご入居者様以外の方もご利用いただけます。