■青色の鍵を使ってください

・青色の鍵：部屋の開け閉めに使用する鍵です。

・黄色の鍵：退去時に管理会社にて使用します。お部屋の開け閉めはできませんのでご退去時まで大切に保管してください。

■鍵が抜けないとき

鍵が抜けない場合、差し込んだ状態に戻されませんと抜けません。
施錠後90度、回していただくようお試し下さい。

■鍵が回らないとき
鍵は長年使用していると摩擦や汚れで、入りづらくなったり回しづらくなる場合があります。
鍵の調子が悪いと感じたら、以下方法をお試しください。

①掃除機でキーの差し込み口からゴミやホコリを吸いだしてください。
②鍵の溝や凸凹部分を古い歯ブラシなどで掃除をしてください。
③鉛筆（先端の黒芯）で鍵の切り込みをなぞる（こする）と、鉛筆に含まれている成分の黒鉛が潤滑剤の代わりになり、鍵穴にスムーズに通りやすくなります。
※市販の潤滑油（シリコンスプレー）は絶対に使用しないでください。（油にゴミが付着してまわらなくなることがあります）

それでも改善されない場合には、『お問い合わせフォーム』よりお問い合わせください。

休日・夜間・営業時間外には、大東建託パートナーズ　総合受付窓口のいい部屋サポートセンターへご連絡いただくと、ガイダンスが流れた後にオペレーターへ電話がつながります。