ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

よくあるご質問検索結果

「ＲＵＵＭ」の検索結果は51件です。

• お部屋を解約（退去）したい

  電話連絡不要・Webでいつでも申込できます。 解約（退去）を申し込む　〉・ご契約番号は賃貸借契約書の右上またはruumのMyRoom>住まいの情報で確認できます。・解約...

• ruumの登録方法を知りたい

  ■アカウント登録方法 以下ページをご参照ください。 ruumアカウント登録方法   ■お部屋の登録方法 ＜入居申込が2021年11月8日以降の方＞ 『建物賃貸借契...

• ruumとは何か？

  ■ruumとは？ 「ruum」は、新生活を始めるにあたり必要なライフライン・インターネットなどのお得なプラン紹介や、日々の生活を楽しむためのオンラインコンテンツの...

• ruumカードとは何か

  『ruumカード』は、大東建託パートナーズが運営する「ruum」と丸井グループのエポスカード社がコラボした、当社の家賃支払いや ruum内のお買い物がオトクになるクレジットカ...

• アプリ・WEBからの契約更新手続き方法を教えてほしい

  ■『ruum』に登録済みのお客様 お部屋登録後に以下の手順で手続きをお願いします。・更新対象のお客様は、契約満了日3ヶ月前にアプリ及びメールにて「契約更新手続きのご案...

• ruumモバイル（旧称DKモバイル）について

  「ruumモバイル」は、ruumアプリ会員向けモバイルデータ通信サービスです。ご契約手続き・サービス内容については以下窓口までお問い合わせ頂きますようお願いいたします。■...

• 契約更新手続きの方法を知りたい

  個人契約の方は、アプリ・WEBまたは書面にてお手続きいただけます。 ■アプリ・WEBからの更新手続き「ruum」のお部屋登録を行っていただくことでアプリ・WEBから契約更新手...

• 「いい部屋でんき」の切り替えについて

  ...のご案内」に記載されております２２桁の番号です。 また、「ruum」の利用明細画面からも「供給地点特定番号」が確認ができます。 ...

• クレジットカード払いに変更したい

  ...■手続き方法① クレジットカード払いへの変更については、「ruum」にログインのうえ、「各種手続き」＞「お支払い情報変更」よりお手続きください。 ruumの登録方法は...

• 家賃の支払い口座を変更したい

  ■「ruum」にログインのうえ、「各種手続き」＞「お支払い情報変更」よりお手続きください。※ruumの登録方法はこちら※ruumでの家賃のお支払い方法変更は本会員（契約者ご本人...

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