Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)

Normas de convivencia durante la residencia

Alarmas contra incendios / Inspección de los equipos contra incendios

■Descripción del equipo

Alarmas para casa contra incendios
Instalada en el techo dentro del departamento. Tiene la función de detectar incendios y activar una alarma cuando esto suceda.


Equipos automáticos de alarma contra incendios
Cuando los sensores de cada habitación detectan un incendio, los receptores instalados (principalmente en las zonas comunes), reciben la señal y hacen sonar una alarma para notificar del incendio en el edificio.

(Las imágenes son solo un ejemplo)

■Qué hacer en caso de incendio
Advierta en voz alta del incendio y llame al 119. Mantenga la calma y garantice su propia seguridad. No utilice ascensores, evacúe utilizando las escaleras o el equipo de evacuación.

<Información sobre catástrofes naturales / Evacuación>

■Cómo actuar ante un funcionamiento defectuoso
① Si la alarma contra incendios de la casa se activa por motivos distintos a un incendio

・Falsa alarma
Compruebe que no se haya producido humo y vapor al cocinar, o haya reaccionado al uso de aerosoles, etc. Si presiona el botón de alarma contra incendio o tira de la cuerda, detendrá el sonido. El sonido se detendrá si se elimina la causa que lo inició.

・Período de reemplazo de la pilas
La alarma también puede emitir un sonido para indicar que es necesario cambiar las pilas. En este caso, pulse el botón o tire de la cuerda para detener el sonido.
Daito Kentaku Partners se encargará del reemplazo de las alarmas contra incendios y de las pilas cuando la fecha de reemplazo esté cerca o ya haya pasado. Contáctenos a través de  ruum con una imagen de la alarma contra incendios correspondiente.

②Si la alarma de incendio automática se activa por motivos distintos a un incendio

Un técnico realizará una inspección, por favor, no apague la alarma innecesariamente y comuníquese con el  Centro de Atención al Cliente Daito Kentaku
Si confirmó que no hay ningún incendio y es necesario apagar la alarma, hagálo a través de la opción “Detener el sonido”, y no restablezca ni reinicie el aparato.

■Sobre las inspecciones de equipos contra incendios 
De acuerdo a la revisión de la Ley de Servicios contra Incendios del año 2009, las inspecciones e informes son obligatorios. 
A diferencia de la electricidad y el agua, los equipos contra incendios no se utilizan diariamente, por lo que es necesario efectuar revisiones para detectar posibles fallos. Si el aparato está defectuoso y no funciona en caso de ocurrir un incendio, el daño podría ser mayor. Pedimos su colaboración cuando reciba un aviso de inspección o sustitución.

■Si desea solicitar un cambio de fecha tras haber recibido un aviso para la inspección (sustitución) del equipo y/o alarma contra incendios; 
Contacte con el Centro de Atención al Cliente Daito Kentaku para concertar otra fecha.

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