Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)
Grifo/Llave de agua
Precauciones durante el invierno (nevadas/congelación)
＜Sobre las nevadas＞
■Comprobaciones antes y después de las nevadas
Limpie los desagües de los balcones antes y después de la temporada de nieve, para así evitar inundaciones en su departamento debidas a desagües atascados.
■Deberá remover la nieve por su cuenta
Los inquilinos serán responsables de remover la nieve por su cuenta (el estacionamiento, los pasillos, alrededor de los aparatos externos, etc.).
Es posible que realicemos algunos trabajos de remoción durante las rondas regulares, pero apreciaríamos su cooperación.
・Si la unidad exterior del aire acondicionado está enterrada en la nieve, su funcionamiento puede deteriorarse o funcionar mal, así que retire la nieve del área circundante.
・Si vive en Hokkaido o en la región de Tohoku y su departamento tiene una estufa de queroseno, tenga cuidado de que la nieve no cubra el puerto de admisión/escape de aire. (*Absténgase de instalar o utilizar estufas de queroseno por su cuenta, si no estaban instaladas cuando entró, ya que esto es una violación de las regulaciones).
・Lamentamos las molestias, pero no prestamos herramientas.
■Quitar la nieve del techo
Los edificios están diseñados para aguantar la cantidad de nieve previsible en cada región, pero si la nevada supera las expectativas, será necesario retirar la nieve del tejado. Esto se hará de forma secuencial durante las patrullas periódicas.
En caso de urgencia, póngase en contacto con nosotros a través de ruum.
■Atención a las caídas
Cuando la nieve se derrite y se congela nuevamente, se vuelve muy resbaladiza. Tenga cuidado de no caerse manteniendo toda la suela del zapato en el suelo y caminando lentamente con pasos cortos.
<Medidas preventivas para evitar la congelación>
■Prevención del congelamiento de las tuberías
En invierno, es posible que se congelen cuando no da el sol, durante la noche o en áreas de sombra. Tome medidas para evitar que las tuberías se congelen, especialmente en los días fríos.
En caso de que las tuberías se congelen, la sucursal administrativa no podrá ayudarle y deberá esperar a que se descongelen de forma natural.
Por favor, colabore tomando medidas de prevención.
【Cómo evitar que se congelen las tuberías de agua】
■No desconecte el interruptor general de electricidad
En invierno, no desconecte los disyuntores eléctricos incluso cuando esté fuera o se mude. Si el disyuntor se desconecta, la función anticongelante del calentador de agua se detendrá y podría causar que las tuberías se congelen y sufran daños.Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a través de ruum.
▼ Otras preguntas frecuentes durante el invierno
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